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Realizar o check-in, abrir a porta do quarto, solicitar um room service, gerenciar alguma incidência, reservar um restaurante e tudo mais desde seu próprio celular.
Uma clara aposta à inovação, com a última tecnologia que conecta a todos os departamentos do hotel e o hóspede em tempo real.
Desde seu próprio celular, o cliente pode facilmente solicitar os serviços diretamente ao departamento responsável da prestação.
Com funcionários, diretores e clientes conectados em tempo real, diminuímos os tempos de resposta, melhorando assim a satisfação dos clientes.
Sem papéis, nem walkie-talkies: a informação está digitalizada, para conseguir uma redução de custos imediata.
Melhora a atenção do cliente através do seu dispositivo móvel. Converta o hóspede em sua prioridade, lhe oferecendo um serviço mais eficaz com seguimento de todas suas petições em tempo real.
Digitalize o seguimento dos processos do departamento de pisos e monitore seu estado em tempo real. Acrescente a produtividade melhorando a gestão da equipe e designação de tarefas.
Reduza o tempo de resposta perante uma petição ou incidência. Configure um plano preventivo que lhe permitirá reduzir custos e conseguir uma equipe mais eficiente.
Gestão de reservas do restaurante com confirmação direta do cliente. Centraliza e controla as reservas em tempo real otimizando assim a ocupação ao máximo.
Planifique com precisão a chegada dos hóspedes para lhes oferecer um serviço premium. Controle o status da bagagem, recepção e registro de veículos.