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Realizar el checkin, abrir la puerta de la habitación, solicitar un room service, gestionar una incidencia, reserva de restaurante y todo desde su propio móvil.
Una apuesta clara por la innovación, con la última tecnología que conecta a todos los departamentos del hotel y al huésped en tiempo real.
Desde su propio móvil, el cliente puede fácilmente solicitar los servicios directamente al departamento responsable de su prestación.
Con empleados, directores y clientes conectados en tiempo real, acortamos los tiempos de respuesta mejorando así la satisfacción de los clientes.
Sin papeles, ni walkie-talkies: la información está digitalizada, para conseguir una reducción de costes inmediata.
Mejora la atención al cliente a través de su dispositivo móvil. Convierte al huésped en tu prioridad ofreciéndole un servicio más eficaz con seguimiento de todas sus peticiones en tiempo real.
Digitaliza el seguimiento de los procesos del departamento de pisos y monitoriza su estado en tiempo real. Aumenta la productividad mejorando la gestión del personal y la asignación de tareas.
Reduce el tiempo de respuesta ante una petición o una incidencia. Configura un plan preventivo que te permitirá reducir costes y conseguir un equipo más eficiente.
Gestión de reservas del restaurante con confirmación directa al cliente. Centraliza y controla las reservas en tiempo real optimizando así la ocupación al máximo.
Planifica con precisión la llegada de huéspedes para ofrecerles un servicio premium. Controla el estatus de equipaje, recepción y registro de vehículos.